Con il 1° luglio 2025 tutti i fornitori di energia elettrica e gas saranno obbligati ad emettere le bollette nel nuovo formato, in rispetto a quanto stabilito dalla Delibera n. 315/2024/R/com pubblicata dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Rete e Ambiente) il 23 luglio 2024.
Gli utenti inizieranno a ricevere le bollette di energia elettrica e gas nel nuovo formato già dal mese di luglio.
I fornitori dovranno emettere la bolletta nel nuovo formato, più chiaro e comprensibile, con un frontespizio uguale per tutti, contenente le principali informazioni generali e due riquadri: lo “Scontrino dell’energia” ed il “Box dell’offerta”.
In particolare, la nuova bolletta conterrà due documenti:
- La bolletta sintetica
- Elementi di dettaglio
La bolletta sintetica sarà composta dalle seguenti sezioni:
- il frontespizio unificato (corrisponde alla prima facciata) contiene i dati essenziali del cliente, il tipo di servizio, dati su fatturazione e pagamenti, consumi annui e contatti utili
- lo scontrino dell’energia è un riepilogo dei costi, suddiviso in quota fissa, quota variabile e altre eventuali voci come bonus sociali, accise e Canone RAI
- il Box dell’offerta contiene le informazioni essenziali sull’offerta attiva, come il tipo di prezzo (fisso o variabile), la durata delle condizioni ed il dettaglio della formula di calcolo
- nella sezione degli elementi informativi essenziali sono riportate le informazioni relative alle caratteristiche tecniche della fornitura, letture, consumi eventuali ricalcoli, informazioni storiche sui consumi, la potenza massima prelevata, stato dei pagamenti e rateizzazioni
Il foglio degli elementi di dettaglio continua a riportare in modo dettagliato gli importi fatturati, in particolare, sono evidenziati i prezzi unitari e le relative quantità a cui si applicano i suddetti prezzi unitari.
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